2020年2月24日21点 期待已久的这次发布会的主角华为Mate Xs折叠手机发布了。受到突然爆发的新冠疫情影响,这次发布会不得不采取线上发布的形式,但这丝毫不影响新机的受关注程度。在这其中,系统层面的变动成为舆论关注的焦点。

以二级市场为例,在华为新机发布前的一周时间,中国股市中的相关公司已经出现了股价异动。投资者普遍预期华为将推出首款使用非谷歌GMS服务的海外安卓手机,被称为HMS的国产自有生态呼之欲出。受此预期影响,一大批“HMS概念股”在上周甚至出现批量涨停的现象。

人们对HMS的高度关注部分源自于这一生态本身已经在全球170多个国家拥有4亿月活用户,与此同时,华为本身在5G技术上的优势也让外界好奇其如何通过软件服务重新定义智能时代下的人机关系。


用户端:全面进入智能生活新阶段



手机从最初的功能机到当前的智能机时代,对多元生活场景的全面对接是驱动其功能演进的主轴之一。眼下伴随5G时代的到来,手机与用户生活各场景的深度交融才刚刚开始。

就华为而言,“1+8+N”全场景智慧生活战略是其布局消费电子行业的纲领。其中最核心的“1”即指手机,而其余的部分则包括电脑、平板、音箱、耳机等其他硬件。在5G技术的支持下,它们共同构成了一个崭新的智能生活图景,而手机因为离消费者更近开始扮演核心连接者的重要角色。

因此,手机是否能够实现各智慧场景的触达与反馈至关重要。而在其中,智能助手担任最为重要的角色之一。

昨天发布会上的一则重磅消息是,华为将与News UK(英国新闻集团)展开合作。通过这次合作,其旗下的三款App——talkSPORT(体育广播电台)、The Sun(太阳报)、The Times(泰晤士报)的相关信息将在未来分发至华为智能助手中的快捷服务、智慧服务及新闻信息流三个功能板块。这一合作的达成,不仅意味着华为智能助手开始受到海外信息资讯巨头们的肯定,也意味着用户能够在这一场景下更便捷和智能地获取各种信息。

相较于提供各种繁冗功能的超级App,华为智能助手的信息及服务品类并不算多,但其特点是提供的信息或服务基本瞄准用户的刚性需求。

例如对于华为手机使用者来说,当你在近期有火车或飞机的出行计划时,通过智能助手能够方便地规划行程并查询到站情况,这一主要使用场景让人们的出行变得更加轻松;另外,包括天气、股票、快递查询、赛事直播等在内的服务也经常被用户高频使用。

对刚需的满足使得用户不需要下载很多APP,只需要在首页屏右滑便能快速满足自己的各种高频需求,流程简化的背后是使用户能够迅速进入智能生活状态的目的达成。在此次华为Mate Xs的发布展示中,也能看出华为智能助手已经能够更好地适配大屏,在用户体验上实现了全面提升。 




开发者端:获取全场景5G红利的宝贵机遇


超级App与操作系统间的竞争在过去数年间始终是业内津津乐道的话题,最初观察者们看到的是越发强大的超级App们正在成为“类操作系统”般的存在,或者说它们通过“夺权”正在架空操作系统。



然而,最近几年随着手机厂商意识的增强与技术的提升,类似华为这样的消费电子大厂也开始加强系统层面对各种生活场景的覆盖与服务能力。作为结果,它们在应对超级App们的强势挑战时也开始游刃有余。

即便是新兴的HMS生态,数据显示,其在全球已经拥有超过130万的开发者;另外,全球接入HMS Core应用的数量也超过5.5万款,从这些数据中可以看出其对开发者们已经具备了充足的吸引力。

对于开发者而言,6亿活跃用户这一庞大数字本身就意味着一个全新且不容忽视的流量获取渠道。另外,相较于超级App们提供的各种入口,开发者通过与华为智能助手的合作能够赢得更直接面向用户的机会,提升用户的使用体验。与“寄生”在超级App中需要用户多次挑战才能抵达的冗长路径相比,华为智能助手为开发者提供了更友好的曝光位置。

更值得关注的是,其本身掌握的流量已经不局限在手机这个单一端口。随着5G时代的到来,平板、车内、智能音箱等多终端也将抢占人们的注意力,并源源不断地为开发者供给各种类型、各种场景的流量。在这其中,能够真正打通各场景的就是位于底层的系统、生态以及负责人机基于场景完成沟通的智能助手。

某种意义上来看,与华为智能助手展开合作也将帮助开发者快速打开进入其他各硬件设备与场景的大门。在5G红利已经出现的当下,这成为开发者高效搭便车的宝贵机遇。 

随着华为智能助手的不断成熟,其对不同消费者基于不同情景下的需求开始拥有更准确的预判,并经由与不同开发者的合作能够快速满足这些需求。这使得人们对“情景智能”的未来发展有了更多的遐想。

例如此次华为智能助手与News UK的合作,就将能够让用户随时随地获取自己最想接收的新闻,或者收听赛事直播内容。通过智能助手提供高度个性化的信息与服务,将使人机之间的沟通变得更加顺畅和紧密,而这一趋势在5G的助推下已然不可逆。

在这次Mate Xs发布会上,华为智能助手成为一大焦点并不令人意外。它发出的信号不仅仅只是中国品牌在系统层面开始“自力更生”,更重要的,可能是它展现出了一个手机行业更广阔的未来。


来源:36氪