北京时间2月24日晚9点，华为消费者业务CEO余承东准时出现在屏幕上——受制于疫情影响，今年的MWC展会取消，华为将发布会搬到了线上。在接连发布折叠机Mate Xs、平板MatePad Pro等终端新品后，余承东抛出一枚重磅计划：华为将面向全球全面推广HMS服务。


HMS（Huawei Mobile Service）服务，这个看起来远没有折叠机性感的名词，才是华为终端发布会最大主角。


2019年实体清单事件后，美国禁止华为使用谷歌的安卓GMS服务，这曾给华为带去灾难性的影响。Canalys数据显示，实体清单事件爆发的2019年二季度，华为在欧洲市场份额下滑了16%。余承东也一度表示:“由于谷歌 GMS Android 系统的断供，以华为手机为主的消费者业务的确存在漏洞。”


为此，华为不得不加快了系统层面的自主研发进程，此次推出的HMS 服务，正是华为进一步摆脱安卓束缚的举措之一。去年 9 月，华为就推出过面向开发者的“鸿蒙”，而HMS服务是鸿蒙系统的一部分，HMS之于鸿蒙，就好比GMS之于安卓的意义。


那么，什么是HMS服务？


简言之，HMS服务跟谷歌的GMS服务一样，都是为手机提供最基础的高频服务，包括应用市场、钱包、地图、邮箱等。不要小看这种基础服务，正是禁用了谷歌提供的这些服务，才让海外的很多用户弃华为手机而去，因为消费者已经高度依赖这些应用了。


一句话概括，禁用GMS服务是华为海外市场卡脖子的难题，要解决这个难题，就得给它找个替身，于是华为自研的HMS服务就横空出世了。


HMS去年在国内已经发布，但那只能算是预热。昨晚，华为发布HMS Core 4.0和全新的AppGallery应用商店，北京时间今日凌晨，搭载HMS的荣耀V30 Pro和 9X Pro手机在欧洲推出，才算是到一线实战，毕竟HMS就是为解决海外市场问题而生的。而欧洲正是华为最重要的海外市场。



华为发布HMS Core 4.0和全新的AppGallery应用商店。图片来源：华为官方


HMS服务出海，注定是逆风破浪


不光是昨天、今天的发布会，华为近期关于HMS服务的动作频频。1月16日，华为还发布最新的 HMS Core 4.0。近日，华为消费者BG还成立了全球生态发展部，专门负责华为 HMS 生态建设。可以看到华为HMS生态建设正在加速，也可见华为对此的急切和决心。


HMS服务要想盘活，必须要让生态滚动起来，开发者是其中关键一环。没有足够多的开发者，应用市场就没有足够多的应用，也就很难吸引用户，在于iOS系统和安卓系统的竞争中，自然会落于下风。安卓、苹果早年战胜塞班等上一代系统，关键原因之一就是在大大降低了开发者开发应用的难度。


为了争取更多的开发者，华为豪掷10亿美金推出“耀星”计划，吸引开发者为HMS生态开发应用，今年华为还将在全球举办超过100场相关活动。


与此同时，华为消费者业务CEO 余承东还表示，华为HMS应用可以兼容安卓应用，这也为开发者降低了门槛。一般开发者都会为安卓、苹果同时开发应用，如果能在给安卓开发应用的同时，简单操作一下，顺带再在华为的应用市场里也淘一笔金，那自然会对开发者够成一定的吸引力，尤其是新兴的、需要扶持的开发者。


不止如此，华为HMS是华为更大棋局的马前卒。HMS服务，是华为鸿蒙系统的一部分。华为去年推出的鸿蒙系统，志在成为可以对标安卓、甚至覆盖范围更广的系统。从华为多年前就开始有计划地、逐步替换安卓内核的动作来看，外加从华为的外部环境（美国禁止华为使用安卓GMS服务）逼迫，华为不会满足于仅仅推出一个HMS服务，拥有自主可控的系统才是其终极目的。



搭载华为HMS服务的手机架构图，图片来自天风证券研报


而要让这个系统立住，就要先让HMS生态立住。这是开发者和消费者最敏感的部分，华为可以悄无声息地替换掉部分的安卓内核，而不给手机的销售带来负面影响，但不能悄无声息地替换掉谷歌的GMS服务，因为这些是消费者能直接感知的高频应用。


不过，华为要让HMS生态运转起来，无疑压力会非常大，要与GMS 对抗更是任重道远。


首先，现在并不是一个手机迭代的关键时期，不像从功能机到智能机的转换时期（2007、2008年），新的潮流带来新的需求，这给苹果、三星的崛起带来了有利的天时。而现在市场并没有类似的新需求，华为推出自己的HMS服务，基本是逼上梁山，不得已而为之。华为需要想办法创造需求，或者提供更有价值、更有竞争优势的服务。


其次，华为HMS服务的竞争对手，是谷歌的GMS服务，这个对手太过强大。安卓系统牢牢霸占了8成的手机市场，其服务之普及可见一斑，更别提在海外市场谷歌的这些基础服务还是广大用户的刚需。要从谷歌的口中分食，难度可想而知。


考虑到打造HMS生态的难度，即便华为自身也没有太过乐观的预期。余承东在年初的新年致辞中说到，华为CBG要以生存为底线，优先解决海外生态问题，不追求短期商业利益，用几年时间逐步恢复海外业务总量。


中国通信业知名观察家项立刚认为，华为HMS有希望被海外市场逐步接受，但这个服务体系（HMS）不是一两年能做起来的，需要一个积累的过程，需要有各种各样的应用，这就要大量的开发者去做，并且得到消费者的认同。


Gartner手机分析师吕俊宽则认为，华为的HMS很难被海外市场接受，因为海外用户习惯了谷歌的应用，想像一下用戶要放弃Gmail,、Google Map、 Google Photo、Youtube，华为需要说服用户替换的应用太多了。


比尔盖茨曾说“安卓系统价值达到4000亿美金”。华为要做的，就是让HMS服务和鸿蒙系统，向一个“价值4000亿美金”的巨头挑战，因此，HMS服务出海，注定是逆风破浪。


但华为没有别的选择。


远水难解近渴，5G手机竞争华为将面临更大压力


即便以乐观的估计，HMS生态也很难在今年看到多大成效，对于海外市场的提振作用很可能非常有限。上文也提到，余承东曾表示，要用几年时间逐步恢复海外业务总量。


据余承东介绍，截至今年一月份，华为5G手机已经售出超过1000万台。这是个不错的成绩，但随着 1 月底至今新冠肺炎的爆发，疫情对华为手机销量的影响还有待观察。


华为的HMS服务以及鸿蒙系统，所谋者在于长远，但眼下的日子也得过。虽然余承东在新年致辞中谈及今年CBG的规划时，将“坚定打造HMS和鸿蒙生态”排在首位，但从一个现实的角度出发，华为今年需要完成另一个也不轻松的任务，就是赢得5G手机的竞争。


今年是5G终端竞争跑马圈地的关键一年。去年下半年，华为、小米、OV、三星等各大厂商发布的5G手机，都只是牛刀小试，今年才是大展拳脚的时机，多家机构均预测，今年全球5G手机将超出一亿部。HMS生态和鸿蒙系统，要看到成绩是在几年后，但5G手机的竞争，一线厂商今年就需要交出亮丽的成绩单。


在这场竞争中，华为固然有其优势所在，华为在产品、5G技术、国内渠道、品牌力等多方面，相比小米、OV占据优势。但诸多不利也显而易见。对于这些困难，华为的HMS服务至少短期内是帮不上大忙的。


首先，海外市场的困难短期依然难有实质性的解决，华为不得不依赖国内市场。


其次，经过去年在国内的加码，华为在国内市场达到四到五成的份额，这样一个高水位的份额，想要维持已非易事，再更上一层自然难上加难。根据IDC数据，去年四季度，华为的渠道商已经面临库存积压的问题，而此时尚未出现疫情的影响（疫情出现后，各大厂商的渠道商都面临压货的问题）。


吕俊宽曾对36氪表示，在国内市场维持40%以上的盘子很不容易，不论是消费者，还是渠道商合作伙伴和运营商，都不希望看到一家独大的状况。而这些外部因素已经超出华为可以控制的范围，不是单纯的手机厂商之间的竞争了。来自爱国心的购买热潮退潮后，华为能不能留下用户也是个挑战。


而近期的疫情，可能还会加重华为的困难。疫情耽误了中国春节前后的黄金销售期，越依赖中国市场，受到的影响自然越大。而根据IDC数据，在华米OV四家当中，华为在2019年成为最依赖国内市场的厂商，国内的出货量占比达到6成以上，小米的国内出货量则不到五成。


与此同时，疫情爆发后，小米、OV可以更多地到海外寻找拓展空间，三家都将欧洲作为今年重点拓展的海外市场，而华为用于安卓GMS服务禁用这条绊马索的存在，到海外闪转腾挪的空间大打折扣。


考虑到9月份苹果的5G iPhone就要问世，5G iPhone这条巨蟒势必会在四季度迅速占领市场，其他厂商5G手机黄金的圈地时间窗口，正在疫情中一点点流逝。


由此可见，华为终端业务今年的任务之艰巨可想而知，既要让HMS服务出海，斥重金吸引开发者以求立足，以图未来，又要在拥挤的国内市场稳住已经很高的份额，赢下近在眼前的5G手机竞争。


图片来自华为


来源：36氪