中印边境冲突之后，印度从社交媒体到民间都掀起了巨大的“反华情绪”，“反华行动”一度进行的轰轰烈烈，不少印度人都在打砸“中国制造”的产品。


目前，小米已经覆盖掉了德里、孟买、巴特那等城市的大多数零售店的标牌。这些地方已经有针对中国品牌的示威游行和商店威胁的报道。


也许是受印度部分城市出现针对中国品牌的示威游行和商店威胁影响，小米近期也在更改印度线下门店的门面，用印有“印度制造”广告语覆盖原有带有“小米”字样的广告板。此外，小米还要求其车间促销员不要穿该品牌的制服。



小米部分印度门店logo被覆盖，改为“印度制造”的标语 图片来自CNBC


然而，仅过一天，小米印度的行动就被利益方“炮轰”。


6月27日，全印度贸易商联合会（CAIT）严厉抨击小米公司印度市场主管Manu Kumar Jain，强烈谴责他的“印度制造”声明，认为他宣称小米的“印度”属性，是政治不敏感和不尊重印度人民的表现。CAIT指责Jain试图通过淡化情绪来取悦他的中国老板，“与当前的国家精神大相径庭”。CAIT认为，Jain宣称“抵制中国产品”限于社交网络，伤害了数百万印度人的感情。巧合的是，在中印边境冲突之后，小米印度的公关负责人Shree Das离职。



图：小米手机盒上，贴有醒目的“印度制造”标签（图片来源：Mi Community）


印度最近爆发的“抵制中国产品“运动，正是由CAIT推动。CAIT自称代表7千万商人和4万个行业协会。此前，它曾列出了一份包含3000种中国产品的清单，这些商品可以由印度制造替代。他们的运动目标之一，便是在2021年12月前实现，让印度对中国的贸易逆差减少130亿美元。


6月24日，Jain在接受CNBC-TV18采访时强调，印度市场销售的几乎所有小米手机和大部分智能电视都在本地生产，65%的零部件来自本地。而小米印度公司完全由印度人领导，为5万人创造了就业机会，印度用户的数据也100%留在印度。


"有一些所谓的印度公司，他们其实从中国购买手机，然后贴牌，在印度销售。我们其实比他们更‘印度’。"Jain说。


相比其他中国品牌，小米印度的本地化程度更深，小米印度甚至获得了拉坦·塔塔的个人投资，他是塔塔集团的前董事会主席，也是印度最受尊敬的企业家。


在6月24日的一条推文中，Jain说道，小米的红米Note9 Pro Max在销售过程中不到50秒就断货了。他表示，反华情绪主要限于社交媒体，并没有影响到其在印度的业务。



图：Jain 6月24日发布的推文


在中印边境局势紧张的背景下，全印手机零售协会（AIMRA）曾致信中国手机品牌，提醒后者注意，在抵制中国产品的呼声下，一些线下门店可能会遭到破坏。协会主席Arvinder Khurana建议品牌商，找布或者板子临时盖住原本的品牌标志，或干脆把广告板移走一段时间。


印度排名前五的智能手机品牌中，有四个（小米、vivo、OPPO、Realme）来自中国。根据Canalys发布的数据，2020年第一季度，四个中国品牌的出货量，占到了印度智能手机市场近73%的份额。排名第三的三星占18.9%的出货量，是前五名中唯一一家非中国品牌。



Manu Jain认为，在印度销售的小米手机中，有99%以上是本地生产的，所以对于小米来说，相比民众抵制和关税问题，新型冠状病毒大流行或许才是小米真正的关注点。印度目前报告的感染病例已经超过了50万例，这使得小米在制造，仓储和交付等所有业务领域的人员短缺。虽然小米在印度拥有七个制造工厂，但现在政府只允许该公司的工厂以其三分之一的人力来运营。Manu Jain表示，这些措施都影响了该公司恢复生产的脚步。