职位描述
1.18-35周岁,高中及以上学历,形象气质佳,熟悉电脑办公软件,有较强的客户服务意识和良好的沟通能力,学习能力强,做事积极主动有责任心,会开车,能接受一日内往返的珠三角周边区域出差。
2.对模切行业有一定了解,熟悉圆刀机。
3.做好售前样品对接服务,挖掘客户需求,紧密配合销售人员,为合作达成提供销售商机;对已售产品做好售后服务,了解并跟踪客户对产品的使用情况,收集新需求。
4.对客诉问题第一时间作出响应,灵活处理问题;统计客诉内容及数量,分析投诉原因,定期汇总报告。
5.收集客户对产品的评价情况及建议,与客户保持良好关系;维护公司形象,用心服务好每一个客户。