三星原计划于4月24日正式推出其划时代的折叠屏手机——Galaxy Fold,但在距离GalaxyFold发布只剩一周时间的时候,外国媒体拿到的三星测评机却问题频现,折叠屏出现了屏幕隆起、闪屏、黑屏等问题。


对于折叠手机测评故障频出,三星4月19日在给媒体的回复中称,“三星此前将少量的Galaxy Fold体验机提供给媒体进行评测。目前我们收到了一些与主屏幕相关的反馈,对此,三星将对这些体验机进行全面检测,以排查并核实原因所在。”


三星还表示,“有部分媒体表示,他们在揭掉主屏幕表面的保护膜后发现屏幕受损。Galaxy Fold主屏幕表面覆有保护膜,该保护膜是屏幕结构组成的一部分,专为屏幕提供保护,避免遭受意外刮伤。若揭下主屏幕保护膜或对其添加任何粘合剂,都有可能会导致屏幕损坏。”


目前,三星方面已经通知媒体,三星Galaxy Fold折叠屏手机本周三在上海的发布会将延期。此前三星表示,依然会按原计划,在4月26日交付这款手机。


故障频现 “撕膜”惹祸?


科技媒体The Verge上周三发文称,他的测评机的铰链处有一个能够摸到的“小凸起”,导致屏幕“略微扭曲”。他猜测,凸起下面可能是一小块碎片;而在收到测评机两天后,凸起的地方划破整块屏幕。


彭博社的马克·古曼(Mark Gurman)也表示,“测评机用了两天就完全坏了。”但他也承认,他不小心撕掉了屏幕上的保护膜。


知名科技达人MarquesBrownlee遇到了相同的问题,他表示自己也以为屏幕保护膜可以取下来,就从两块屏幕的中轴线开始撕扯,结果屏幕马上“嗡嗡作响并且彻底黑掉了”。他因此警告其他消费者,这块薄膜并不是传统意义上的屏幕保护膜。


三星发言人曾在周三警告称,不要撕掉Galaxy Fold的保护膜。


然而,美国财经媒体CNBC的记者并没有撕掉保护膜,测评机也在两天后无法使用,屏幕无法正常工作。当打开手机时,他们那台测评机的左侧屏幕不停闪烁。


在Galaxy Fold首批评测机型出现大概率屏幕故障之后,三星发布声明表示将调查相关问题。


折叠屏的技术“坎”


折叠手机的一大亮点就是屏幕足够大,虽然当下主流的直屏手机尺寸已经不小,但用户仍然青睐更大屏的手机。不过屏幕太大会影响接打电话,单手握手机很不方便。可折叠机就能够解决这个问题,折叠机甚至可以当成一部便携式的笔记本。更可以满足办公、商务方面的需求,应该会受到这部分人群的青睐。


所以,折叠屏手机被认为是下一代手机的新趋势。在今年的巴塞罗那MWC 2019大展上,不仅有三星的Galaxy Fold,华为也推出了5G折叠屏手机Mate X,国产柔宇科技带来了可折叠屏手机柔派,同时小米也展示了正在研发的双折叠屏手机。


折叠屏手机虽然美好,但缺点也很明显,由于需要大角度的折叠,所以不仅要求屏幕可折叠,对内部的硬件也是一大挑战。


有专业人士指出,折叠屏好处只有一个,可以折叠节约空间,方便携带,但坏处是会牺牲显示画面效果,减少使用寿命,存在费电问题等。尤其对于屏幕,即要有硬度还要柔软,表面要缓冲又要保护,需要在延展性和耐久性之间找到一个最完美的平衡点。


另外,弯折区是屏幕发生不良的重点区域,主要不良是弯折次数多了后可能导致封装漏气,让屏幕寿命大幅降低。另外一个是背板也有可能因为弯折导致线路断裂。


值得关注的还有铰链,在增加折叠铰链之后,手机凭空多出了那么多的机械结构,如果不加以强化很有可能出现损坏的问题。另外,铰链打开之后屏幕的对齐问题对组装流水线的要求也很高,大规模生产对产能和良品率的压力也很大。


与全面屏不同,大部分手机厂商对折叠屏手机相对谨慎,苹果、OPPO、vivo等都未明确表示近期会推出折叠屏手机。


OPPO副总裁沈义人在参加今年的巴塞罗那世界移动通信大会时透露,样机拿在手里,并没有达到真正成熟商业化产品的要求。


vivo执行副总裁胡柏也并不看好折叠手机短期内的前景,他表示,2019年肯定有很多厂商都会发布,有很多厂商都会小批量做一些,但一定不会有很大量级的产品出来。主要原因是折叠屏还有一些明显的技术缺陷,其次能给消费者增添的使用价值也存疑,成本高、价格偏高也是重要的影响因素。


重振中国市场愈加坎坷


GalaxyFold出现问题发生在三星大举重返中国市场这一关键节点,虽不会像当年Note7那么严重,但对于三星重振中国市场还是会有影响。


根据Strategy Analytics数据,三星手机在中国的市场份额从2013年高峰时的19.7%降到了2017年Q4的0.8%,出现了雪崩式的溃败,三星在中国市场已无路可退。三星电子大中华区总裁权桂贤不止一次表示出三星要重振中国市场的决心,而今年尤为关键。


2019年开年,三星便开始一波密集操作。3月8日,开始发售的三星S10系列,在中国市场受到久违的欢迎。公开数据显示,开售半个月之内,三星S10系列在中国内地出货量已突破50万台。


4月17日,三星面向中国市场一口气推出四款Galaxy A系列新品,价格从1499元到2799元不等,而这一价格区间正是目前国产手机厂商的重要“粮仓”,业界普遍认为,三星在尝试面向国内中端智能手机市场发动反攻。


而计划本周在中国市场推出的折叠屏手机Galaxy Fold,可以视作三星创新实力的“肌肉秀”,虽然国产手机也在跟进折叠屏手机,但世界排名第一的三星似乎要用首发量产,向华为、OV厂商喊话,“不服来战!”


但事与愿违,此次折叠屏手机故障,对三星重振中国市场的道路将愈加坎坷。