近日,外媒一则消息传来,引起了模切界的广泛关注。意大利反垄断机构周一表示,已经对苹果公司处以1000万欧元(约人民币78813000元)的罚款, 因其贩售iPhone的过程中有“不平等和误导性”商业行为...
据路透社报道,意大利反垄断机构周一表示,已经对苹果公司处以1000万欧元(约人民币78813000元)的罚款, 因其贩售iPhone具有“误导性”商业行为。
监管机构在该公司发布的一份声明中表示,几款iPhone型号是防水的,但没有明确说明只是在某些情况下才防水是“霸王条款”。
该机构补充说,苹果的商业宣传中表示其产品具有防水功能,但是苹果的“免责声明”又指出,因为手机进水损坏不在保修范围内,且用户手机被水或其他液体损坏时,也没有提供支持,所以,认定苹果的做法构成欺诈用户。
事实上,2018年10月,意大利反垄断监管机构就曾经向苹果公司开出了1000万欧元的罚单,原因有二:一是苹果降低了设备运行速度,即“降频门”事件,IOS固件更新导致iPhone手机的功能产生障碍,性能显著下降;二是苹果并没有向用户提供如何正确维护或更换iPhone电池的建议。
同月,国内也有苹果“防水门”事件。当时有用户基于苹果宣传iPhone Xs Max防水级别,认为防水级别等同于进水损坏属于保修范围,保修期内送修却被拒,引起社会关注。
目前,苹果公司还未对此事加以置评。
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